Leia atentamente nossas regras e políticas para garantir uma experiência segura e transparente
Bem-vindo aos Termos e Condições do 23bet. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso da nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir integralmente todos os termos aqui descritos. Recomendamos que leia este documento com atenção antes de prosseguir com seu cadastro no 23bet.
O 23bet é uma plataforma de entretenimento online dedicada a fornecer serviços de apostas esportivas e jogos de cassino para usuários maiores de 18 anos. Nossa missão é oferecer uma experiência segura, justa e emocionante, mantendo sempre os mais altos padrões de integridade e responsabilidade. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e é sua responsabilidade verificá-los regularmente para estar ciente de quaisquer modificações.
Este documento foi atualizado pela última vez em Janeiro de 2024. O 23bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de notificação por e-mail ou aviso em nossa plataforma. O uso continuado dos nossos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.
Para utilizar os serviços do 23bet, você deve atender a todos os seguintes critérios de elegibilidade. O não cumprimento de qualquer um destes requisitos resultará na suspensão imediata da conta e possível confisco de fundos:
Durante o registro, o 23bet solicitará documentos de identificação para verificar sua identidade. Este é um procedimento padrão da indústria exigido por regulamentações de combate à lavagem de dinheiro e proteção ao consumidor. Documentos aceitos incluem passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista válidos. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Qualquer atividade realizada através de sua conta será considerada autorizada por você. O 23bet não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência do usuário.
Todos os depósitos devem ser feitos através de métodos de pagamento em seu próprio nome. O 23bet processa saques em até 24 horas úteis. Podem ser solicitados documentos adicionais antes da liberação de grandes valores por questões de segurança.
O 23bet utiliza tecnologia de criptografia SSL de última geração para proteger suas informações. Seus dados pessoais e financeiros são tratados com máxima confidencialidade conforme nossa Política de Privacidade.
É estritamente proibido usar o 23bet para lavagem de dinheiro, fraude, manipulação de resultados ou qualquer atividade ilegal. Violações resultarão em suspensão permanente e denúncia às autoridades competentes.
Todos os bônus oferecidos pelo 23bet estão sujeitos a termos específicos incluindo requisitos de apostas. Leia atentamente as condições de cada promoção antes de participar para entender completamente as regras aplicáveis.
Em caso de discordância sobre resultados ou transações, entre em contato com nosso suporte. O 23bet investigará todas as reclamações de forma justa e imparcial, com decisões baseadas em evidências e registros do sistema.
Ao realizar apostas ou jogar em nosso cassino, você concorda em aceitar as decisões do 23bet como finais. Todas as apostas são confirmadas no momento em que o sistema as registra, e não podem ser canceladas ou modificadas após esse ponto. Odds e disponibilidade de jogos podem mudar a qualquer momento sem aviso prévio.
Para apostas esportivas, o 23bet reserva-se o direito de anular apostas em casos de erros óbvios nas odds, eventos cancelados ou adiados, ou suspeita de manipulação de resultados. Em eventos ao vivo, pequenos atrasos na atualização de odds podem ocorrer - apostas feitas durante este período podem ser anuladas se determinadas como tendo vantagem injusta.
O 23bet estabelece limites mínimos e máximos de apostas para cada evento e jogo. Estes limites podem variar baseados no tipo de esporte, mercado específico, e perfil do jogador. Reservamo-nos o direito de recusar ou limitar apostas de qualquer usuário a nosso critério, especialmente em casos de padrões de apostas suspeitos ou comportamento que sugira tentativa de manipulação do sistema.
Jogos de cassino no 23bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes para garantir justiça total. O retorno teórico ao jogador (RTP) de cada jogo é claramente exibido. Lembre-se que jogos de cassino são baseados em probabilidade e o 23bet não garante ganhos - jogue sempre de forma responsável dentro de suas possibilidades financeiras.
Você pode encerrar sua conta no 23bet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você poderá sacar qualquer saldo restante, sujeito à verificação de identidade e cumprimento de quaisquer requisitos de apostas de bônus ativos. Contas encerradas não podem ser reativadas.
O 23bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta sem aviso prévio se houver suspeita razoável de violação destes termos, atividade fraudulenta, ou comportamento que prejudique a integridade de nossa plataforma. Em tais casos, quaisquer ganhos podem ser confiscados e fundos depositados devolvidos após dedução de quaisquer valores devidos.
Situações que podem resultar em suspensão incluem mas não se limitam a: uso de múltiplas contas, compartilhamento de conta com terceiros, uso de software de apostas automatizado, exploração de erros do sistema, comportamento abusivo com staff ou outros jogadores, e fornecimento de informações falsas durante o registro ou verificação de identidade no 23bet.
O 23bet se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas serão notificadas com antecedência quando possível. Não nos responsabilizamos por perdas resultantes de indisponibilidade temporária da plataforma, falhas técnicas, ou problemas de conectividade fora do nosso controle.
Em nenhuma circunstância o 23bet será responsável por danos indiretos, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Nossa responsabilidade total, se alguma, está limitada ao valor das apostas ou depósitos específicos envolvidos em qualquer disputa. Esta limitação aplica-se na medida máxima permitida por lei.
Você reconhece que jogos de azar envolvem risco financeiro e que o 23bet não garante ganhos. É sua responsabilidade jogar dentro de suas possibilidades e buscar ajuda profissional se sentir que tem problemas com jogo compulsivo. Oferecemos ferramentas de jogo responsável incluindo limites de depósito e autoexclusão.
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